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Clean desk

por Nuno Saraiva, em 30.12.07
É impressão minha ou os bons sítios para trabalhar são maioritariamente clean desk?

A amplitude é uma coisa muito boa.

Vejam-se estes exemplos no obvious, com fotos retiradas dum inquérito feito por Veerle Pieters

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publicado às 16:27


Profissões que haviam desaparecido

por Nuno Saraiva, em 30.12.07
O ARDINA.

Hoje, Lisboa está cheia de ardinas, que nos dão os jornais gratuitos.

Foto: Ardinas em Boston, 1910, às 5.00, preparados para a distribuição do jornal do dia.

Foto de Triver, sob licença CC

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publicado às 15:13


Feliz 2008

por Nuno Saraiva, em 29.12.07
Até dia 15, a quantidade de posts será bastante irregular, devido a trabalho.

Feliz 2008

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publicado às 22:40


Clean Desk policy

por Nuno Saraiva, em 28.12.07

Muitas pessoas pensam que não existe, porém há pessoas / empresas que a praticam e exigem.


Clean Desk policy pode ser a par dos dress codes uma das medidas que mais gera descontentamento.


 


Consiste em manter o mínimo de coisas, papéis ou gadjets, em cima da secretária - e principalmente fazer com que este número tenda para zero quando se abandona o local de trabalho.


 


 


Para ser viável, o funcionário tem que ter evidentemente forma de arquivar a documentação, bem como possíveis acessórios. Isto é necessita de um armário e de uma gaveta.




Há pessoas que detestam esta política, penso que a maioria. Outros que a adoram. Maioria das pessoas gosta de ter a secretária cheia de papéis, cds e gadjets. Folhas soltas, blocos gigantes de notas, econumato.


No meu trabalho não há clean desk policy, mas eu pratico-o. Por mim devia ser obrigatório. Trabalha-se muito melhor numa secretária limpa que numa secretária cheia de tralha. Desde que comecei a trabalhar, em 1997, num serviço de apoio ao cliente, onde era imposta esta política, não mais a larguei.



E acreditem, não há melhor forma de começar o dia de trabalho, que chegar ao escritório e encontrar a secretária vazia.
Apenas o monitor, o teclado, o rato e o telefone.


Mesmo que os colegas digam que parece que me demiti.

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publicado às 10:28


Em especial para a Lucyta

por Nuno Saraiva, em 23.12.07

O site do Jamie Oliver .


 E um sentimento igual ao meu, do João Pedro Diniz.




Segunda-feira. Na tv passa o Jamie Oliver e eu vejo. Pode ser (às vezes) aldrabão e outras pouco interessante. Nalguns programas é mais tv show do que culinária. Pode ser um pouco atirar areia para os olhos dos ingleses e outros pacóvios como eu, mas é bem feito, tem energia, dá vontade de levantar o cu da cadeira e ir fazer coisas daquelas. Depois descobrimos que o nosso peixeiro( nunca tive um) não corta o peixe em filetes, nem nos fazem pasta fresca no restaurante da esquina, mas que interessa isso?
Hoje ele fez ravioli. Quatro ovos, farinha a olho e copo misturador. Uns segundos depois já ele amassava ligeiramente aqueles grumos e estendia com uma garrafa de vinho a fazer de rolo da massa. É bom, é muito bom!
A verdade é que já decidi. Hoje à noite vou chamar a minha filha, para a cozinha e tentar fazer o mesmo.
Este fim de semana também vi o Henrique Sá Pessoa ensinar a fazer frango assado. E ensinou um truque. A meio virou o frango com o peito para baixo... seria um programa de cozinha terráquea para venusianos?


 A propósito, sei que no sapato de Natal, vem o livro do Jamie Oliver e a cozinha italiana, porque há pessoas sem jeito para comprar prendas e temos escolher as nossas próprias.


Estive para escolher o livro de Henrique Sá Pessoa, mas no caso dos livros, este pareceu-me mais show off e menos utilitário.

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publicado às 18:55


Feliz Natal

por Nuno Saraiva, em 22.12.07

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publicado às 23:09


Mente Positiva #1.05

por Nuno Saraiva, em 19.12.07

Photo Sharing and Video Hosting at Photobucket



A música desta semana é uma descoberta do passado. Descobri Artur Gonçalves através do Pedro Aniceto.

Uma adivinha, a história duma senhora que come 30 chocos, um casqueiro e um Compal

Blog de divulgação da obra de Artur Gonçalves

Ouvir o podcast


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publicado às 23:55




Recebi no e-mail uma acusação de ilegalidade por parte dum conhecido restaurante lisboeta, que não vou divulgar pois não sou adepto destas difamações através de correntes de e-mail, blogs, sites, etc.


O texto é o seguinte:



*Restaurante ***** ****Peçam sempre as vossas facturas/talão do MB quando
forem ao ****** ****.
A conta foi 292,50€ mas eles cobraram a mais 200,00€
para além do valor da conta, a título de gratificação.

Só hoje reparei que o débito a minha conta tinha
sido de 492,50€ e não de 292,50€, isso obrigou-me a ir a
casa buscar os
comprovativos que tinha e voltar lá para reclamar, eles
alegaram o seguinte:

"...foi o senhor que digitou o valor de gratificação"

"...é a máquina nova que faz estes erros"

Na minha opinião eles agiram de má fé quando
cobraram os 200€.

Após o término das desculpas o senhor deu-me o
cheque dos 200€ cobrados indevidamente.

Reparem que no talão do MB aparece a frase "*inclui
gratificação de **200,00 EUR* "


 


 


Em causa está uma gratificação de 200 Euros, digitada num terminal de pagamento que agora permite este tipo de operação.


Esta gratificação é normalmente para o empregado, pelo que me parece exagerado a acusação de ilegalidade no restaurante X.


Não me parece que a gerência dum restaurante com nome incentive um empregado a fazer tal coisa, mas a verdade é que estas situações vêm provar que todas as nossas acções enquanto membros ou colaboradores de determinada organização, são sempre associadas à organização.


A meu ver uma de quatro coisas pode ter acontecido:


i) O empregado agiu de má fé, e digitou a gratificação de 200 Euros.


ii) O cliente, com a rega do repasto queria digitar 2 Euros de gratificação e houve problema de digitação e confusão com as casas décimais.


iii) O mesmo que ii) mas por engano do empregado por cansaço.


iv) o cliente estava mesmo bem regado e digitou 200 euros sem noção do que fazia.


 


Mas daí a vir acusar o restaurante, sendo a reacção natural, acaba por ser injusto.


(E nem quero por a hipótese de ser algo propositado por parte da concorrência.)



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publicado às 18:48


PRD

por Nuno Saraiva, em 16.12.07
Achei exagerado o destaque que teve a ingressão de Pedro Rolo Duarte, na blogosfera.

Mas a verdade é que me dá muito prazer ler os textos PRD. Um destaque com dois meses de atraso, mas sentido.

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publicado às 20:23


Bom dia - Diga lá outra vez

por Nuno Saraiva, em 14.12.07
Carro na oficina.

De regresso aos transportes. Chego à paragem do autocarro no Cacém, ali nos Bons Amigos, às 7.50. Estavam lá 4 pessoas. Um casal e duas mulheres na casa dos 40/50.

Digo Bom Dia.

E segue-se um estúpido silêncio e ausência total de resposta.

É isto a Humanidade?

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publicado às 10:07

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